Com mais de três décadas de experiência, Marcelo Groppo é uma referência nacional quando o assunto é estratégia no mercado imobiliário. Atuando há 30 anos no setor, o especialista participou de projetos que impactaram milhares de pessoas e trouxe inovação em campanhas que uniram tecnologia, criatividade e resultados concretos. Em entrevista ao portal 99news, Groppo compartilhou sua visão sobre os desafios e as oportunidades que moldam o presente e o futuro da área.
“O mercado está cheio de oportunidades para os especialistas e para quem pensa fora da caixa”, afirma Marcelo.
Lançamentos, vendas recorrentes e visão estratégica
Quando perguntado sobre sua atuação, Marcelo destaca que não se limita a apenas um modelo de negócio:
“Trabalho com lançamentos, vendas recorrentes e com várias estratégias de mercado”, explica. Essa versatilidade é uma das marcas de sua carreira e, segundo ele, um dos segredos para se manter relevante por tanto tempo.
Em um cenário que muda rapidamente, com oscilações econômicas, políticas de crédito e o comportamento do consumidor em constante transformação, essa adaptabilidade é essencial.
O marketing digital como protagonista da revolução no setor
Marcelo afirma que desde 2015 o marketing digital passou a assumir um papel central nas campanhas imobiliárias.
“Desde 2015 vem mudando o cenário e, cada vez mais, ganhando espaço. Hoje, bate 75% da verba de uma construtora”, destaca.
Esse dado acompanha o crescimento do investimento digital no setor. Segundo levantamento da ABRAINC (Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias), mais de 70% dos consumidores iniciam sua jornada de compra pesquisando imóveis pela internet. Plataformas como Google, Facebook, Instagram e portais especializados se tornaram peças-chave para captação de leads qualificados.
“O que era uma tendência virou regra. Quem não tem uma estratégia digital robusta está simplesmente fora do jogo”, reforça Groppo.
Desafios do mercado: encantar o cliente e profissionalizar a corretagem
Apesar da digitalização, o estrategista afirma que os desafios ainda são grandes. A captação e conversão de clientes exigem mais do que boas campanhas: é preciso gerar encantamento.
“O desafio é encantar o cliente na jornada de compra. Estamos em um momento de juros altos e muitas pessoas enxergam a corretagem como uma fonte de renda rápida, mas sem preparo”, alerta.
Segundo ele, o mercado está passando por um processo de maturação que tende a eliminar os profissionais despreparados.
“O mercado vai expurgar quem não tem disciplina e conhecimento. Não dá mais para atuar de forma amadora”, sentencia.
Cases de sucesso: criatividade e escala como diferencial
Groppo coleciona cases emblemáticos. Um dos mais ousados foi a parceria entre a Ricardo Eletro e a Construtora Tenda.
“Usamos as lojas da Ricardo Eletro em todo o Brasil para ampliar a capilaridade da Tenda, levando imóveis a locais antes inacessíveis. Isso gerou uma explosão de leads e presença nacional”, conta.
Outro destaque foi o Dia MRV, que mobilizou tecnologia e logística em escala inédita.
“Realizamos uma ação inédita, utilizando motoristas da Uber para levar 35 mil clientes a visitar imóveis em um único dia, em todo o país. Foi uma operação nacional, coordenada com precisão cirúrgica”, relata.
No mercado de alto padrão, o case do Ville Verdi mostra como a experiência pode ser um grande gatilho de venda:
“Fizemos shows nacionais e internacionais no próprio empreendimento para atrair um público de bom gosto e com renda certa. Criamos um ambiente onde as pessoas se viam morando ali antes mesmo de comprar”, explica.
Esses exemplos reforçam a importância da criatividade e da experiência como diferenciais competitivos no setor.
O futuro: inteligência artificial, capacitação e cross mídia
Marcelo acredita que as próximas grandes mudanças virão com o uso cada vez mais sofisticado de inteligência artificial — mas sem perder a humanização.
“A IA vai ser essencial, mas precisa ser aplicada sem parecer fria. O cliente ainda quer se sentir ouvido, acolhido. A tecnologia deve ser uma aliada, não uma barreira”, pontua.
Além disso, ele reforça a importância da capacitação contínua dos profissionais e da aplicação do conceito de cross mídia.
“A gente precisa impactar o cliente várias vezes, em contextos diferentes. Não basta aparecer uma vez. A repetição gera familiaridade e confiança”, explica.
De fato, estudos da Nielsen mostram que o consumidor precisa ser impactado, em média, 7 vezes por uma marca antes de tomar uma decisão de compra. No mercado imobiliário, esse número pode ser ainda maior, dado o valor e a complexidade da decisão.
Conecte-se com Marcelo Groppo
Marcelo Groppo segue ativo no mercado, compartilhando ideias, estratégias e tendências com profissionais do setor. Quem quiser acompanhar seus insights ou entrar em contato para projetos pode encontrá-lo pelas redes sociais.
📸 Instagram: @marcelogroppo
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